Pathway Housing
Platform hunian berpendampingan yang menjalankan seluruh layanan: penyewa, staf, dan admin dalam satu sistem.
Tentang produk
Pathway Housing adalah platform manajemen untuk penyedia hunian berpendampingan. Platform ini menggantikan tambal sulam biasa berupa spreadsheet, drive bersama, dan panggilan telepon dengan satu sistem yang mengemban seluruh layanan: setiap properti, setiap masa sewa, setiap rujukan, dan setiap tugas, semuanya di satu tempat dengan satu sumber kebenaran.
Tiga jenis orang yang berbeda menggunakannya setiap hari, dan masing-masing mendapatkan pengalamannya sendiri. Penyewa melihat rumah dan masa sewa mereka dengan jelas. Staf pendukung mendapatkan pekerjaan hari itu yang tersusun rapi untuk mereka. Admin melihat seluruh layanan sekilas dan mengendalikan dengan tepat siapa yang boleh melakukan apa.
Platform yang sama berpindah: berjalan sebagai aplikasi web penuh di kantor dan sebagai aplikasi iPhone native di lapangan, selalu menampilkan informasi langsung yang sama, sehingga anggota staf yang berdiri di sebuah properti melihat dengan tepat apa yang dilihat rekannya di meja kerja.
Untuk penyewa
Tinggal di hunian berpendampingan sudah cukup penuh dengan dokumen dan ketidakpastian. Sisi penyewa dari Pathway membuat hal-hal penting menjadi jelas dan mudah dijangkau.
Pandangan yang jelas tentang rumah
Penyewa masuk ke ruang mereka sendiri dan melihat masa sewa mereka: di mana mereka tinggal, siapa yang mendampingi mereka, dan informasi penting tentang rumah mereka, tanpa harus bertanya.
Data mereka, disimpan dengan benar
Data pribadi dan masa sewa tersimpan dalam satu catatan yang akurat, sehingga penyewa tidak ditanyai pertanyaan yang sama berulang kali oleh orang yang berbeda.
Hanya yang menjadi milik mereka
Aturan akses yang ketat berarti penyewa melihat informasi mereka sendiri dan tidak ada yang lain, ditegakkan oleh platform itu sendiri pada setiap layar dan setiap permintaan.
Untuk staf pendukung
Staf menghabiskan hari-hari mereka di antara properti, penghuni, dan dokumen. Pathway mengubahnya menjadi satu ruang kerja yang tersusun rapi yang mengikuti mereka dari kantor hingga ke depan pintu.
Hari dalam sekilas
Dasbor staf menampilkan apa yang perlu diperhatikan sekarang: rujukan baru untuk diproses, penghuni yang perlu ditinjau, dan tugas yang akan jatuh tempo.
Dari rujukan hingga pindah masuk
Alur penerimaan yang terstruktur membawa penghuni baru dari rujukan pertama melalui penilaian hingga masa sewa yang mantap, dengan langkah-langkah yang jelas dan tidak ada yang hilang dalam serah terima.
Setiap properti dan masa sewa
Catatan lengkap untuk properti, kamar, dan masa sewa: status, riwayat, dan dokumen, dapat dicari dalam hitungan detik alih-alih terkubur dalam folder.
Bekerja di tempat pekerjaan berada
Aplikasi iPhone native menempatkan catatan langsung yang sama di saku staf saat kunjungan lapangan, bukan salinan yang dipangkas, melainkan sistem yang sebenarnya.
Untuk admin dan manajer
Orang-orang yang menjalankan layanan membutuhkan pengawasan tanpa manajemen mikro: siapa mengerjakan apa, di mana tekanannya, dan apakah ada yang terlewat.
Visibilitas seluruh layanan
Dasbor admin merangkum seluruh operasi: hunian, alur rujukan, dan aktivitas di setiap properti dan tim.
Peran dan akses, terkendali
Admin memutuskan dengan tepat apa yang dapat dilihat dan dilakukan oleh penyewa, staf, dan sesama admin. Izin ditegakkan di mana-mana, di web maupun seluler.
Satu sumber kebenaran
Karena semua orang bekerja pada sistem langsung yang sama, laporan mencerminkan kenyataan, bukan spreadsheet bulan lalu, dan keputusan dibuat berdasarkan fakta.
Bicarakan dengan kami tentang Pathway
Tertarik dengan Pathway?
Jika Anda tertarik dengan perangkat lunak ini, silakan hubungi kami. Ceritakan sedikit tentang layanan hunian berpendampingan Anda dan tim akan menghubungi Anda kembali. Anda akan mendapatkan konfirmasi instan disertai kode referensi.