Pathway Housing
एक सहायता-प्राप्त आवास प्लेटफ़ॉर्म जो पूरी सेवा चलाता है: किरायेदार, स्टाफ़ और एडमिन एक ही प्रणाली पर।
उत्पाद के बारे में
Pathway Housing सहायता-प्राप्त आवास प्रदाताओं के लिए एक प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है। यह स्प्रेडशीट, साझा ड्राइव और फ़ोन कॉल के सामान्य बिखराव को एक ऐसी प्रणाली से बदल देता है जो पूरी सेवा को समेटे रहती है: हर संपत्ति, हर किरायेदारी, हर रेफ़रल और हर कार्य, सब एक ही जगह पर एक ही स्रोत-सत्य के साथ।
इसे हर दिन तीन अलग-अलग तरह के लोग इस्तेमाल करते हैं, और हर किसी को अपना अनुभव मिलता है। किरायेदार अपने घर और अपनी किरायेदारी को स्पष्ट रूप से देखते हैं। सहायक स्टाफ़ के लिए दिन का काम व्यवस्थित कर दिया जाता है। एडमिन पूरी सेवा को एक नज़र में देखते हैं और ठीक-ठीक नियंत्रित करते हैं कि कौन क्या कर सकता है।
वही प्लेटफ़ॉर्म साथ चलता है: यह दफ़्तर में एक पूर्ण वेब एप्लिकेशन के रूप में और मैदान में एक नेटिव iPhone ऐप के रूप में चलता है, हमेशा वही लाइव जानकारी दिखाते हुए, ताकि किसी संपत्ति में खड़ा एक स्टाफ़ सदस्य ठीक वही देखे जो उसका सहकर्मी डेस्क पर देखता है।
किरायेदारों के लिए
सहायता-प्राप्त आवास में रहने के साथ पहले से ही काफ़ी कागज़ी कार्रवाई और अनिश्चितता जुड़ी होती है। Pathway का किरायेदार पक्ष ज़रूरी बातों को स्पष्ट और सुलभ बनाता है।
घर का स्पष्ट दृश्य
किरायेदार अपनी जगह में साइन इन करते हैं और अपनी किरायेदारी देखते हैं: वे कहाँ रहते हैं, कौन उनकी सहायता करता है और उनके घर के बारे में मुख्य जानकारी, बिना पूछे।
उनका विवरण, सही तरह से रखा गया
व्यक्तिगत और किरायेदारी विवरण एक ही सटीक रिकॉर्ड में रहता है, इसलिए किरायेदारों से अलग-अलग लोग बार-बार वही सवाल नहीं पूछते।
केवल वही जो उनका है
कड़े पहुँच नियमों का अर्थ है कि किरायेदार अपनी ही जानकारी देखता है और कुछ नहीं, जिसे प्लेटफ़ॉर्म स्वयं हर स्क्रीन और हर अनुरोध पर लागू करता है।
सहायक स्टाफ़ के लिए
स्टाफ़ अपने दिन संपत्तियों, निवासियों और कागज़ी कार्रवाई के बीच बिताते हैं। Pathway इसे एक व्यवस्थित कार्यक्षेत्र में बदल देता है जो दफ़्तर से लेकर दरवाज़े तक उनके साथ चलता है।
एक नज़र में पूरा दिन
एक स्टाफ़ डैशबोर्ड सामने लाता है कि अभी किस पर ध्यान देने की ज़रूरत है: प्रोसेस करने के लिए नए रेफ़रल, जिन निवासियों की खबर लेनी है और वे कार्य जो पूरे होने वाले हैं।
रेफ़रल से मूव-इन तक
संरचित इनटेक प्रवाह एक नए निवासी को पहले रेफ़रल से लेकर मूल्यांकन के ज़रिए एक स्थिर किरायेदारी तक ले जाते हैं, स्पष्ट चरणों के साथ और हैंडओवर में कुछ भी खोए बिना।
हर संपत्ति और किरायेदारी
संपत्तियों, कमरों और किरायेदारियों के पूरे रिकॉर्ड: स्थिति, इतिहास और दस्तावेज़, फ़ोल्डरों में दबे रहने के बजाय सेकंडों में खोजे जा सकते हैं।
वहीं काम करता है जहाँ काम है
नेटिव iPhone ऐप वही लाइव रिकॉर्ड साइट विज़िट के दौरान स्टाफ़ की जेब में रख देता है, कोई घटिया प्रति नहीं, असली प्रणाली।
एडमिन और प्रबंधकों के लिए
सेवा चलाने वाले लोगों को सूक्ष्म-प्रबंधन के बिना निगरानी चाहिए: कौन क्या कर रहा है, दबाव कहाँ है और कहीं कुछ छूट तो नहीं रहा।
सेवा-भर की दृश्यता
एडमिन डैशबोर्ड पूरे संचालन को समेट देते हैं: अधिभोग, रेफ़रल प्रवाह और हर संपत्ति व टीम में गतिविधि।
भूमिकाएँ और पहुँच, नियंत्रित
एडमिन ठीक-ठीक तय करते हैं कि किरायेदार, स्टाफ़ और साथी एडमिन क्या देख और कर सकते हैं। अनुमतियाँ हर जगह लागू होती हैं, वेब और मोबाइल दोनों पर समान रूप से।
एक स्रोत-सत्य
क्योंकि हर कोई एक ही लाइव प्रणाली पर काम करता है, रिपोर्ट वास्तविकता को दर्शाती हैं, न कि पिछले महीने की स्प्रेडशीट को, और निर्णय तथ्यों पर लिए जाते हैं।
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यदि आप इस सॉफ़्टवेयर में रुचि रखते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। अपनी सहायता-प्राप्त आवास सेवा के बारे में हमें थोड़ा बताइए और टीम आपसे संपर्क करेगी। आपको एक संदर्भ कोड के साथ तुरंत पुष्टि मिलेगी।