Pathway Housing
Một nền tảng nhà ở hỗ trợ vận hành toàn bộ dịch vụ: người thuê, nhân viên và quản trị viên trên một hệ thống.
Về sản phẩm
Pathway Housing là một nền tảng quản lý dành cho các đơn vị cung cấp nhà ở hỗ trợ. Nó thay thế mớ chắp vá thường thấy gồm bảng tính, ổ đĩa chia sẻ và cuộc gọi điện thoại bằng một hệ thống duy nhất lưu giữ toàn bộ dịch vụ: mọi tài sản, mọi hợp đồng thuê, mọi lượt giới thiệu và mọi tác vụ, tất cả ở một nơi với một nguồn dữ liệu chuẩn duy nhất.
Ba nhóm người khác nhau sử dụng nó mỗi ngày, và mỗi nhóm có trải nghiệm riêng. Người thuê thấy rõ ràng ngôi nhà và hợp đồng thuê của mình. Nhân viên hỗ trợ được sắp xếp sẵn công việc trong ngày. Quản trị viên nhìn thấy toàn bộ dịch vụ trong nháy mắt và kiểm soát chính xác ai được làm gì.
Cùng một nền tảng đi cùng bạn: nó chạy như một ứng dụng web đầy đủ tại văn phòng và như một ứng dụng iPhone gốc ngoài hiện trường, luôn hiển thị cùng một thông tin trực tiếp, để một nhân viên đang đứng trong một tài sản thấy chính xác điều mà đồng nghiệp của họ thấy tại bàn làm việc.
Dành cho người thuê
Sống trong nhà ở hỗ trợ đã đi kèm đủ thứ giấy tờ và sự bất định. Phía người thuê của Pathway giúp những điều thiết yếu trở nên rõ ràng và dễ tiếp cận.
Một cái nhìn rõ ràng về ngôi nhà
Người thuê đăng nhập vào không gian riêng của mình và thấy hợp đồng thuê: họ sống ở đâu, ai hỗ trợ họ và những thông tin quan trọng về ngôi nhà, mà không phải hỏi.
Thông tin của họ, được giữ chính xác
Thông tin cá nhân và hợp đồng thuê nằm trong một hồ sơ chính xác, nên người thuê không bị nhiều người khác nhau hỏi đi hỏi lại cùng những câu hỏi.
Chỉ những gì thuộc về họ
Quy tắc truy cập nghiêm ngặt nghĩa là một người thuê chỉ thấy thông tin của chính mình và không gì khác, được chính nền tảng thực thi trên mọi màn hình và mọi yêu cầu.
Dành cho nhân viên hỗ trợ
Nhân viên trải qua những ngày làm việc giữa các tài sản, cư dân và giấy tờ. Pathway biến điều đó thành một không gian làm việc có tổ chức đi cùng họ từ văn phòng đến trước cửa nhà.
Cả ngày trong tầm mắt
Bảng điều khiển của nhân viên đưa lên những gì cần chú ý ngay bây giờ: lượt giới thiệu mới cần xử lý, cư dân cần thăm hỏi và các tác vụ sắp đến hạn.
Từ giới thiệu đến chuyển vào
Các luồng tiếp nhận có cấu trúc đưa một cư dân mới đi từ lần giới thiệu đầu tiên qua đánh giá đến một hợp đồng thuê ổn định, với các bước rõ ràng và không gì bị thất lạc trong quá trình bàn giao.
Mọi tài sản và hợp đồng thuê
Hồ sơ đầy đủ cho tài sản, phòng và hợp đồng thuê: trạng thái, lịch sử và tài liệu, tìm được trong vài giây thay vì bị chôn vùi trong các thư mục.
Làm việc ngay nơi có công việc
Ứng dụng iPhone gốc đưa cùng những hồ sơ trực tiếp ấy vào túi nhân viên trong các chuyến thăm hiện trường, không phải một bản rút gọn, mà là hệ thống thực sự.
Dành cho quản trị viên và quản lý
Những người điều hành dịch vụ cần khả năng giám sát mà không phải quản lý vi mô: ai đang làm gì, áp lực đang ở đâu và liệu có điều gì đang bị bỏ sót.
Tầm nhìn toàn dịch vụ
Bảng điều khiển quản trị tổng hợp toàn bộ hoạt động: mức lấp đầy, luồng giới thiệu và hoạt động trên khắp mọi tài sản và đội nhóm.
Vai trò và quyền truy cập, được kiểm soát
Quản trị viên quyết định chính xác những gì người thuê, nhân viên và các quản trị viên khác được thấy và làm. Quyền hạn được thực thi ở mọi nơi, cả trên web lẫn di động.
Một nguồn dữ liệu chuẩn duy nhất
Vì mọi người đều làm việc trên cùng một hệ thống trực tiếp, các báo cáo phản ánh thực tế, chứ không phải bảng tính của tháng trước, và các quyết định được đưa ra dựa trên dữ kiện.
Trao đổi với chúng tôi về Pathway
Quan tâm đến Pathway?
Nếu bạn quan tâm đến phần mềm này, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Hãy cho chúng tôi biết đôi chút về dịch vụ nhà ở hỗ trợ của bạn và đội ngũ sẽ liên hệ lại với bạn. Bạn sẽ nhận được xác nhận tức thì kèm một mã tham chiếu.