Pathway Housing
Hizmetin tamamını yürüten bir destekli konut platformu: kiracılar, personel ve yöneticiler tek bir sistemde.
Ürün hakkında
Pathway Housing, destekli konut sağlayıcıları için bir yönetim platformudur. Elektronik tablolar, paylaşılan sürücüler ve telefon görüşmelerinden oluşan alışılmış karmaşayı, hizmetin tamamını tutan tek bir sistemle değiştirir: her mülk, her kiracılık, her yönlendirme ve her görev, hepsi tek bir yerde ve tek bir doğruluk kaynağıyla.
Onu her gün üç farklı türde insan kullanır ve her biri kendi deneyimini yaşar. Kiracılar evlerini ve kiracılıklarını net biçimde görür. Destek personeli o günün işini düzenlenmiş halde alır. Yöneticiler hizmetin tamamını bir bakışta görür ve kimin neyi yapabileceğini tam olarak denetler.
Aynı platform her yere gider: ofiste tam bir web uygulaması, sahada ise yerel bir iPhone uygulaması olarak çalışır ve her zaman aynı canlı bilgiyi gösterir; böylece bir mülkte duran bir personel, masasında oturan bir meslektaşının gördüğünün tam olarak aynısını görür.
Kiracılar için
Destekli konutta yaşamak, zaten yeterince evrak işi ve belirsizlikle gelir. Pathway'in kiracı tarafı, temel bilgileri net ve erişilebilir kılar.
Evin net bir görünümü
Kiracılar kendi alanlarına giriş yapar ve kiracılıklarını görür: nerede yaşadıklarını, kimin onlara destek olduğunu ve evleriyle ilgili önemli bilgileri, sormak zorunda kalmadan.
Bilgileri, doğru tutulur
Kişisel ve kiracılık bilgileri tek bir doğru kayıtta yaşar, böylece kiracılara farklı kişiler tarafından aynı sorular tekrar tekrar sorulmaz.
Yalnızca kendilerine ait olan
Katı erişim kuralları, bir kiracının yalnızca kendi bilgilerini görmesini ve başka hiçbir şeyi görmemesini sağlar; bu, her ekranda ve her istekte platformun kendisi tarafından uygulanır.
Destek personeli için
Personel günlerini mülkler, sakinler ve evrak işleri arasında geçirir. Pathway bunu, onları ofisten kapı önüne kadar takip eden tek bir düzenli çalışma alanına dönüştürür.
Gün bir bakışta
Bir personel panosu şu anda dikkat gerektireni öne çıkarır: işlenecek yeni yönlendirmeler, durumu kontrol edilecek sakinler ve süresi yaklaşan görevler.
Yönlendirmeden taşınmaya
Yapılandırılmış kabul akışları, yeni bir sakini ilk yönlendirmeden değerlendirmeye ve oradan yerleşmiş bir kiracılığa taşır; net adımlarla ve devir sırasında hiçbir şey kaybolmadan.
Her mülk ve kiracılık
Mülkler, odalar ve kiracılıklar için tam kayıtlar: durumlar, geçmişler ve belgeler, klasörlere gömülü olmak yerine saniyeler içinde aranabilir.
İşin olduğu yerde çalışır
Yerel iPhone uygulaması, saha ziyaretlerinde aynı canlı kayıtları personelin cebine koyar; kısaltılmış bir kopya değil, gerçek sistemin kendisi.
Yöneticiler ve müdürler için
Hizmeti yürüten kişilerin, mikro yönetim yapmadan gözetime ihtiyacı vardır: kimin ne yaptığı, baskının nerede olduğu ve herhangi bir şeyin sarkıp sarkmadığı.
Hizmet çapında görünürlük
Yönetici panoları tüm operasyonu bir araya toplar: doluluk, yönlendirme akışı ve her mülk ve ekipteki etkinlik.
Roller ve erişim, denetimli
Yöneticiler kiracıların, personelin ve diğer yöneticilerin tam olarak neyi görüp yapabileceğine karar verir. İzinler her yerde, hem web'de hem mobilde uygulanır.
Tek bir doğruluk kaynağı
Herkes aynı canlı sistemde çalıştığı için raporlar geçen ayın elektronik tablosunu değil, gerçekliği yansıtır ve kararlar gerçeklere göre verilir.
Pathway hakkında bizimle konuşun
Pathway ile ilgileniyor musunuz?
Bu yazılımla ilgileniyorsanız lütfen bize ulaşın. Destekli konut hizmetinizden kısaca söz edin, ekip size geri dönsün. Bir referans koduyla anında onay alacaksınız.