プロダクトについて
Recovrは、立ち往生したドライバーと英国全土の審査済みレッカー業者をつなぐ双方向マーケットプレイスです。車が故障すると、ドライバーはアプリを開き、現在地と車両を確認し、数秒で固定見積もりを受け取ります。近くの業者は自分のアプリで案件を確認し、最初に承諾した業者が向かい、ドライバーの地図上でリアルタイムに追跡されます。
通常、故障をストレスの多いものにするすべての要素がプラットフォーム内で処理されます。誰かが動き出す前に価格が合意され、レッカー車が実際に到着するまで支払いが安全に保留され、双方が今何が起きているかを常に正確に把握できます。
これは本当に、二つの顔を持つ一つのプロダクトです。ドライバーは最新の消費者向けアプリの安心感を得られます。業者は自分たちのレッカー車を仕事で満たし、請求書の発行も催促もなく自動的に支払いを受け取れるプロフェッショナルなツールを手にします。
ドライバー向け
カスタマー向けアプリは、その人にとって一日で最悪の瞬間のために作られています。故障し、おそらく夜間で、車に子どもを乗せているかもしれません。すべての画面が不安を取り除くように設計されています。
数秒で要請
現在地を確認し、車両を選び、問題を説明するだけです。あとはアプリが処理します。電話も、コールセンターでたらい回しにされることもありません。
信頼できる価格
要請時に表示される見積もりが、お支払いいただく価格です。確認した瞬間に固定されるため、レッカー車が到着したときに驚くことはありません。
助けが来るのを見守る
業者が承諾すると、誰が来るのか、何に乗っているのか、地図上のどこにいるのかが表示され、到着するまでリアルタイムで更新されます。
安全に保留される支払い
カードへの満額の請求は、業者が実際に到着し、4桁の到着コードをお渡ししたときにのみ行われます。到着がなければ、請求もありません。
電話番号を共有せずにチャット
ゲートの暗証番号や目印、最新情報を共有するために、アプリ内で業者に直接メッセージを送れます。個人情報は非公開のまま保たれます。
予定変更ですか？公平にキャンセル
双方に明確なキャンセルルールがあり、何かが変わった瞬間に通知が全員に情報を伝えます。
レッカー業者向け
業者側は宣伝用アプリではなく、実務のためのツールです。暇な時間を有償の案件で埋め、報酬を受け取るための事務作業を取り除きます。
リアルタイムの案件オファー
近くの新しい案件がカウントダウン、対象車両、引き取り場所、報酬とともに即座に表示されます。数秒で判断するために必要なすべてが揃っています。
対応できる案件だけ
Recovrは各レッカー車が何を運べるかを把握しているため、業者には常に自分の装備に合った案件だけが表示されます。無駄な移動も、気まずい断りもありません。
承諾してすぐ出発
ワンタップで承諾すれば、そのままナビゲーションへ。ドライバーには自動的に通知され、あなたが近づく様子を見守れます。
到着コードで報酬を受け取る
到着時にドライバーの4桁コードを入力することで、報酬が解除されます。これが業者を無断キャンセルから、ドライバーを到着詐欺から守ります。
自動払い出し
業者は各案件の80%を受け取り、銀行口座へ自動的に払い出されます。請求書も、月末の催促もありません。
あなたの都合での稼働
仕事が欲しいときにオンラインに、そうでないときにオフラインになります。ディスパッチシステムはそれをリアルタイムで尊重します。
すべての案件を公正に保つ
両方のアプリの土台には、マーケットプレイスを信頼できるものにする仕組みがあります。お金、タイミング、真実は善意ではなく、プラットフォームによって守られます。
オファーが黙って消えることはない
業者がオファーを見逃したり、アプリを閉じたり、電波を失ったりした場合、案件は誰かが向かうまで自動的に次の最適な業者へ再オファーされます。
公正で市場を踏まえた価格設定
見積もりは英国の実際のレッカー価格を基準に調整され、距離、車両、需要に応じて妥当に変動しますが、常に表示された価格を守ります。
すべての段階を記録
案件は要請から完了まで厳格に管理された段階を進むため、どちらの側も先回りできず、実際に何が起きたかの記録から紛争を解決できます。
Recovrについてご相談ください
Recovrにご興味がありますか？
このソフトウェアにご興味をお持ちでしたら、ぜひお問い合わせください。レッカー業者、車両保有事業者、パートナーのいずれの方でも、ご要望をお聞かせいただければ、担当チームからご連絡いたします。参照コードを添えた確認メールを即座にお送りします。