Pathway Housing
Eine Plattform für betreutes Wohnen, die den gesamten Dienst abbildet: Mieter, Mitarbeitende und Administratoren in einem System.
Über das Produkt
Pathway Housing ist eine Verwaltungsplattform für Anbieter von betreutem Wohnen. Sie ersetzt das übliche Flickwerk aus Tabellen, geteilten Laufwerken und Telefonaten durch ein System, das den gesamten Dienst abbildet: jede Immobilie, jedes Mietverhältnis, jede Zuweisung und jede Aufgabe, alles an einem Ort mit einer einzigen Quelle der Wahrheit.
Drei verschiedene Personengruppen nutzen es jeden Tag, und jede erhält ihre eigene Erfahrung. Mieter sehen ihr Zuhause und ihr Mietverhältnis klar. Betreuende erhalten die Tagesarbeit vorbereitet. Administratoren überblicken den gesamten Dienst auf einen Blick und steuern genau, wer was tun darf.
Dieselbe Plattform ist überall dabei: sie läuft als vollständige Webanwendung im Büro und als native iPhone-App im Außendienst und zeigt stets dieselben aktuellen Informationen, sodass eine Mitarbeiterin, die in einer Immobilie steht, genau das sieht, was ihre Kollegin am Schreibtisch sieht.
Für Mieter
Das Leben im betreuten Wohnen bringt genug Papierkram und Unsicherheit mit sich. Die Mieterseite von Pathway macht das Wesentliche klar und erreichbar.
Ein klarer Blick auf das Zuhause
Mieter melden sich in ihrem eigenen Bereich an und sehen ihr Mietverhältnis: wo sie wohnen, wer sie betreut und die wichtigsten Informationen zu ihrem Zuhause, ohne fragen zu müssen.
Ihre Angaben, korrekt geführt
Persönliche und mietbezogene Angaben liegen in einem einzigen korrekten Datensatz, sodass Mietern nicht von verschiedenen Personen immer wieder dieselben Fragen gestellt werden.
Nur, was ihnen gehört
Strikte Zugriffsregeln bedeuten, dass ein Mieter seine eigenen Informationen und nichts weiter sieht, durchgesetzt von der Plattform selbst auf jedem Bildschirm und bei jeder Anfrage.
Für Betreuende
Betreuende verbringen ihre Tage zwischen Immobilien, Bewohnern und Papierkram. Pathway verwandelt das in einen organisierten Arbeitsbereich, der ihnen vom Büro bis zur Haustür folgt.
Der Tag auf einen Blick
Ein Dashboard für Mitarbeitende zeigt, was jetzt Aufmerksamkeit braucht: neue zu bearbeitende Zuweisungen, nach denen zu sehende Bewohner und fällig werdende Aufgaben.
Von der Zuweisung zum Einzug
Strukturierte Aufnahmeabläufe begleiten einen neuen Bewohner von der ersten Zuweisung über die Bewertung bis zu einem gefestigten Mietverhältnis, mit klaren Schritten und ohne dass bei der Übergabe etwas verloren geht.
Jede Immobilie und jedes Mietverhältnis
Vollständige Datensätze für Immobilien, Zimmer und Mietverhältnisse: Status, Verläufe und Dokumente, in Sekunden durchsuchbar statt in Ordnern vergraben.
Funktioniert dort, wo die Arbeit ist
Die native iPhone-App bringt dieselben aktuellen Datensätze bei Vor-Ort-Besuchen in die Tasche der Mitarbeitenden, keine abgespeckte Kopie, das eigentliche System.
Für Administratoren und Leitung
Die Menschen, die den Dienst leiten, brauchen Überblick ohne Mikromanagement: wer was tut, wo der Druck liegt und ob irgendetwas ins Rutschen gerät.
Dienstweite Sichtbarkeit
Admin-Dashboards fassen den gesamten Betrieb zusammen: Belegung, Zuweisungsfluss und Aktivität über jede Immobilie und jedes Team hinweg.
Rollen und Zugriff, gesteuert
Administratoren entscheiden genau, was Mieter, Mitarbeitende und andere Administratoren sehen und tun können. Berechtigungen werden überall durchgesetzt, im Web wie auf dem Mobilgerät.
Eine einzige Quelle der Wahrheit
Weil alle im selben aktuellen System arbeiten, spiegeln Berichte die Realität wider, nicht die Tabelle des letzten Monats, und Entscheidungen werden auf Basis von Fakten getroffen.
Sprechen Sie mit uns über Pathway
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Wenn Sie sich für diese Software interessieren, kontaktieren Sie uns bitte. Erzählen Sie uns ein wenig über Ihren Dienst für betreutes Wohnen, und das Team meldet sich bei Ihnen. Sie erhalten eine sofortige Bestätigung mit einem Referenzcode.